Financeiro Proadv
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- Preciso pagar multa para cancelar o Proadv?
- Posso enviar o comprovante de pagamento?
- Como alterar a data de vencimento?
- Caso ocorra algum tipo de problema com meu cartão de crédito que impeça o pagamento, como devo proceder?
- Como alterar a forma de pagamento?
- Os planos serão reajustado em algum momento?
- Como posso acompanhar o consumo do meu plano?
- Como realizar upgrade?
- Como posso visualizar o meu boleto?
- Como contratar um dos planos do Proadv?
Funcionalidades & Conhecimentos gerais
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- LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
- O Proadv captura processos administrativos?
- Como cancelar o Proadv?
- Como funciona o expediente do dia?
- Consigo vincular múltiplos clientes no Proadv?
- Existe a opção de agendar uma data e hora para atendimento?
- Como abrir um ticket de atendimento?
- Como inserir ou alterar minha foto de perfil?
- Como alterar meu telefone de contato?
- Como enviar uma sugestão?
Prazos & Compromissos
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- O Proadv possui agenda de prazos?
- É possível inserir prazos manuais?
- Como exportar agenda de compromissos e prazos?
- Conhecendo os prazos no Proadv
- Como criar um compromisso?
- É possível reagendar uma sugestão de prazo?
- Como sincronizar meus prazos com o Google Agenda ou Outlook Calendar?
- Como criar uma tarefa?
- Como visualizar as tarefas em Kanban?
- Como delegar prazos?
Intimações Eletrônicas
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- O robô de captura de intimações dará ciência para iniciar a contagem de prazos?
- Conhecendo as notificações das intimações eletrônicas no Proadv
- O que são as intimações eletrônica e como ocorre a captura?
- Como receber minhas intimações eletrônicas na plataforma?
- Configuração de website com Autenticação em Dois Fatores (2FA)
- Como mudar a senha dos sites monitorados?
Módulo Financeiro
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- O que são Planos de Contas?
- Como cadastrar uma movimentação recorrente?
- Quais relatórios financeiros o Proadv possui?
- Como editar/excluir o fornecedor?
- Como cadastrar um terceiro?
- Cadastrei uma movimentação e não está aparecendo na tela inicial, o que faço?
- O que é um centro de custo?
- Como dar baixa na movimentação financeira?
- Como anexar um documento na movimentação?
- Como exportar as movimentações?
Serviços Adicionais
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Processos
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- Explicando as Widgets (atalhos) no Painel de Controle
- Preciso cadastrar meus processos no Proadv?
- Como cadastrar processos?
- Como ativar processos em massa?
- Como localizar meu processo pelo nome do autor ou réu?
- Como importar processos?
- Como inativar processos?
- O Proadv captura processos administrativos?
- Como exportar meus processos cadastrados no Proadv?
- Porque o autor e réu estão preenchidos como “Sem Informação”?