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title: Primeiro acesso ao portal do cliente
description: A consulta processual para clientes é uma interface externa à plataforma do advogado, que permite ao cliente acompanhar as atualizações dos processos, acessar documentos anexados e ficar por dentro de todos os desdobramentos processuais. Confira o passo a passo para…
url: "https://manual.proadv.adv.br/manual-do-usuario/primeiro-acesso-ao-portal-do-cliente/"
updated: "2024-07-19"
category: Como acessar o Proadv Tech
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# Primeiro acesso ao portal do cliente

A consulta processual para clientes é uma interface externa à plataforma do advogado, que permite ao cliente acompanhar as atualizações dos processos, acessar documentos anexados e ficar por dentro de todos os desdobramentos processuais.

Confira o passo a passo para o primeiro acesso ao portal do cliente:

1. Primeiro, localize a opção de mudar o tipo de login para cliente. Isso pode ser encontrado na página de login da plataforma;

![](https://manual.proadv.adv.br/wp-content/uploads/Screenshot_2-1024x624.png)![](http://manual.proadv.adv.br/wp-content/uploads/2024/03/Screenshot_7-300x232.png)

1. Após selecionar a opção de login para cliente, você será direcionado para uma página onde deverá preencher o campo "E-mail" com o endereço eletrônico fornecido pelo seu advogado;
2. Após preencher o campo com o e-mail correto, clique em "Criar senha;

![](https://manual.proadv.adv.br/wp-content/uploads/Screenshot_1-1024x678.png)![](http://manual.proadv.adv.br/wp-content/uploads/2024/03/Screenshot_8-300x219.png)

1. Você receberá um código de verificação por e-mail no endereço fornecido. Acesse o seu e-mail e verifique sua caixa de entrada;
2. Copie o código recebido no e-mail;
3. Retorne à página de login do portal do cliente e cole o código no campo designado para verificação;![](https://manual.proadv.adv.br/wp-content/uploads/Design-sem-nome-1.png)![](http://manual.proadv.adv.br/wp-content/uploads/2024/03/Screenshot_9-300x149.png)

1. Após inserir o código, clique em "Enviar";
2. Se o código for válido, você será redirecionado para criar uma senha segura. Siga as instruções na tela para criar e confirmar sua senha;
3. Depois de criar a senha com sucesso, clique em "Salvar" para concluir o processo de criação da senha;

![](https://manual.proadv.adv.br/wp-content/uploads/Design-sem-nome-2-1024x554.png)

OBSERVAÇÃO: Uma vez que sua senha tenha sido criada com sucesso, você poderá fazer login no portal do cliente usando seu e-mail e senha recém-criados.

Com esses passos, você estará pronto para acessar o portal do cliente e começar a utilizar todas as funcionalidades disponíveis para acompanhar seus processos e demais informações relevantes.